为贯彻落实国家和省扶持中小企业发展的政策措施，充分发挥财政资金的引导作用，培育一批优秀民营企业家和企业、服务机构等中高层经营管理人才队伍，提升我省专业服务机构服务意识、专业能力、创新创造能力，实现中小企业又好又快持续发展。9月15日下午，由广东省经济和信息化委员会主办，华南师范大学承办，广东省企业管理咨询协会协办的“广东省2018年中小企业人才培育项目——专业服务机构能力提升专题研修班（第三期）”在广州市长城宾馆六楼第六会议室如期展开。山东省鲁商联盟会常务副会长、广东省山东商会常务副会长、深圳市齐鲁总商会会长、天成大学校长孙明高博士应邀为参培企业讲授商协会如何进行管理创新与经营创新的“双创”课程。

    新时期下的目前正处在一个巨大变革的时期，在现代信息社会中，随着科学技术的进步，经济全球化进程的加快，企业的管理思想、管理制度和管理方式等必然发生改变。为此，孙明高博士以“商协会如何‘双创’”为主题，结合深圳市齐鲁总商会的发展经验，从不同方面对商会管理创新、经营创新问题的研究进行分析讲解，为现场企业家解决自身企业管理、经营创新问题提供了理论依据和经验指导，博得了阵阵热烈的掌声。

    商协会如何进行管理创新

    何谓商会？孙明高博士表示，商会是市场经济条件下实现资源优化配置不可或缺的重要环节，是实现政府与商人、商人与商人、商人与社会之间相互联系的重要纽带，有着联谊、平台、维权、配置、创新、共享的职能。因此，孙明高博士指出，新时期的复杂形势对企业组织的发展提出了更高的要求，因此商协会应有完整的组织管理体系结构：一是治理科学，要有明确的商会法人治理结构、完善的商会章程、科学的议事规则与规范的制度体系；二是组织管理，建立完善的会长管理体系、理事会管理体系、监事会管理体系以及秘书处管理体系；三是制度管理，如决策制度、会员管理制度、基础管理制度、运营管理制度、财务管理制度、监督管理制度等；四是风险管理；五是管理创新，统分结合，互联互通。

    商协会如何进行经营创新

    一是“条块结合”。深圳市齐鲁总商会按属地区域设立了十大工作站、在珠三角地区各城市设置服务站、全国各省份设置30大联络处、在国际上主要的国家设置境外服务中心，按行业设立了五十个专业委员会。孙明高博士指出，区域分会是“块块”，行业商会则是“条条”，通过“条条”与“块块”的结合，构成了全覆盖式的网络体系，各分会独立运转、资源共享，真正做到了统分结合。

    二是“合纵连横”。在国内合作与交流方面，建立了“三四五工程”、“六方会商机制”和“七百工程”；在国际合作与交流方面，则有“非常3+1机制”、“10+1机制”、“合纵连横战略”。

    三是服务体系创新。深圳市齐鲁总商会结合产业链上下游，形成一个互联互通的商业模式，充分发挥金融资本优势，进行服务模式创新，实现产网结合、产融结合、产教结合、产学研结合、产城结合。

    四是服务品种创新。一是为会员服务方面，包括教育、培训、顾问咨询、园区服务、跨境服务等系列服务；二是为政府服务方面，起到会员与政府的桥梁和纽带作用，为政府提供“六招六引”、管理咨询、教育培训等系列服务；三是为社会服务方面，与政、产、学、研、金、行、媒等机构，各100家建立战略合作伙伴关系；四是创新服务品种方面，与会员企业合作，建立了数字化投行体系。

    积极主动履行社会责任

    “厚道儒商”与“仁爱”精神是深圳市齐鲁总商会始终奉行的信念原则，积极履行社会责任更是深圳市齐鲁总商会立足的根基。一直以来，深圳市齐鲁总商会多次参与尊师、重教、助学、尊老、拥军、拥政、扶贫、助困等慈善公益活动，既传承和弘扬了中华传统美德，又传递了社会正能量。因此，深圳市齐鲁总商会得到了社会各界的认同，越来越多的企业愿意成为我们的会员，在八年时间里拥有了1000多家会员企业。

    创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。一个企业要生存要发展，要在竞争中立于不败之地，也必须勇于创新、坚持创新。创新是全方位的，是由多种创新要素共同推动的结果。“兵马未动，研发先行”，研发是创新的准备与前提，作为创新精神的坚定拥护者、践行者，深圳市齐鲁总商会一直以来用实际行动投身创新之中，与大学、科研机构合作，积极推动产学研合作，通过经营创新、管理创新，创建“四好”商会，打造服务型商会、学习型商会、文化型商会、创新型商会、保障型商会、共享型商会、合作型商会、爱心型商会，争创“发展型4.0商会”，运用“商学院+鲁商私董会+投资银行”的创新服务模式开展会员服务。